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人力銀行的龍頭104,面對緊追不捨野心勃勃的老二品牌1111,
在引領人力市場15年後最近也進入了品牌戰,就是近來一直不斷
出現在電視廣告媒體上的Yes 123「有效證言牌」和518的請來謝震武代言,
穩健真誠的邀請企業求才免費的吸引,以及「找工作就是快」來號召
104廣大客戶群眾,更是直接挑名104做不到的我們做得到的訴求。

人力銀行間的品牌戰,指名叫戰及挖牆角攻勢,老大品牌104人力銀行,
並未一窩蜂的跟著跳進保證牌的行銷策略,進而穩穩的開闢創新的策略行銷方式,
使用溫情以感動人心的「溫情牌」,從各行業的市井工作者的寫實片段,以柔性又充滿人性的,
來觸動使用者內心的共鳴,藉此鞏固品牌向心力,薑還是老的辣。
其中一段觸動人心的片段,是在夜市寒風中的攤販老闆娘又要身兼孩子臨時家教的「夜市媽媽」篇了
,以感性訴求贏得消費者的品牌向心力,104在此呈現品牌營造上的精神訴求與消費者的精神溝通,
藉以區隔產品差異化的最佳典範 。
企業形象的成功,靠的是從精神理念入手,這就企業形象需要賦予精神訴求的意義,
重點已非產品因素,而是強調消費者心理的認同或產生情感的共鳴,靠的是超於物質的精神追求,
即企業自身的精神訴求以及與消費者的精神溝通。

撰文:李翊珊    
 
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